Product Discovery - ein Überblick

Hinter einer Produktidee steckt die Überzeugung, dass es einen Bedarf gibt, der auf eine bestimmte Art und Weise gedeckt werden kann. Diese Produktidee besteht aus Hypothesen. In dieser Phase wählen wir diejenigen Hypothesen aus, die den größten Einfluss auf Ihr Produkt haben werden und sammeln Feedback von Endbenutzern.

Als Yandex, das größte russische Softwareunternehmen, entscheiden musste, ob es einen kostspieligen KI-Assistenten entwickeln sollte, musste vorab geprüft werden, ob die Leute diesen tatsächlich nutzen würden.

Um dies zu testen, kündigten sie es als revolutionäre KI-Technologie an und setzten echte Menschen ein, um alle Funktionen zu testen. Sie fanden heraus, dass die Benutzer den Assistenten auch nach einem ersten Stresstest weiter benutzten.

Die Entwicklung begann nicht nur mit der Erkenntnis, dass das Produkt benötigt wird, sondern auch mit Daten darüber, die aufdeckten, was für den Umstieg am wichtigsten ist und was die Benutzer dazu bringt, bei dem Produkt zu bleiben.

Das Mindset unserer versierten Experten und unsere professionelle Sichtweise auf Ihr Produkt erlaubt uns, Hypothesen kritisch zu überprüfen sowie Punkte zu untersuchen, die unternehmensintern oft als gegeben betrachtet werden.

Je nach Gegebenheit nutzen wir sowohl quantitative als auch qualitative Forschungsmethoden, um Hypothesen zu testen.

Quantitative Forschung ermöglicht uns, verallgemeinerbare Fakten zum Thema zu ermitteln und Theorien zu überprüfen oder zu bestätigen, während qualitative Forschung uns erlaubt, tiefere Einblicke in verschiedene Aspekte zu gewinnen.

Große Dinge zu tun birgt große Risiken und noch größere Unsicherheit. Unser Ziel ist es, Ihre Risiken zu reduzieren, indem wir Unsicherheiten beseitigen und die riskantesten Theorien testen.

Für die Benutzerforschung verwenden wir die gleichen Methoden, die wir auch für die Hypothesentests nutzen, jedoch mit einer anderen Zielsetzung.

Dabei analysieren wir genau, was Ihre Kunden sagen und werfen einen kritischen Blick auf die jeweiligen Handlungen der Kunden.

So erhalten wir ein exaktes Bild von dem Verhalten, den Bedürfnissen und der Motivation Ihrer Kunden, was sowohl für die Produktentwicklung als auch für das Design extrem kostbar ist.

Ein Produkt zu entwickeln, das letztendlich von niemandem verwendet wird, macht keinen Sinn. Daher untersuchen wir den Markt, beurteilen Ihren Product-Market-Fit (PMF) und schlagen Änderungen vor.

In einigen Fällen wird diese Untersuchung zum Dreh- und Angelpunkt und kann sogar eine Rückkehr in die Konzeptphase bedeuten, was jedoch nicht als Rückschlag aufgefasst werden sollte. Vielmehr bietet dieser Schritt den entscheidenden Vorteil, dass kein Geld und keine Zeit für die Entwicklung verschwendet werden, um später noch einmal alles von Grund auf neu zu bauen.

Wenn ein großer Bedarf besteht, gibt es in der Regel eine Reihe von Produkten, die darum konkurrieren, diesen Bedarf zu decken. Wir prüfen, ob Ihr Produkt tatsächlich eine signifikante Verbesserung gegenüber Ihren Mitbewerbern bringt. Andernfalls werden die Nutzer nicht motiviert genug sein, zu wechseln.

Natürlich gibt es an dieser Stelle keine Möglichkeit, die täglichen und monatlichen aktiven Nutzer oder die Retention zu messen. Nichtsdestotrotz helfen PMF-Umfragen immens dabei, die Konkurrenz und verbesserungswürdige Punkte zu identifizieren, um einen besseren Product-Market-Fit zu erreichen.